Puedes contratar la plataforma visitando nuestra página principal y haciendo clic en el botón de "Contratar Ahora". Completa el formulario con tus datos personales y sigue las instrucciones para activar tu cuenta.

Si olvidaste tu contraseña, haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?" en la página de inicio de sesión. Ingresa tu dirección de correo electrónico y te enviaremos un enlace para restablecer tu contraseña.

Para añadir una nueva botella, dirígete a la sección "Inventario" y haz clic en "Añadir nueva botella". Rellena la información requerida, como nombre del vino, añada, bodega, y cualquier otra nota relevante.

Dentro de la Consola Web haz clic en el botón "Solicitar registro de vino". Completa el formulario y nuestro equipo lo agregara en un plazo menor a 24 horas.

Sí, puedes importar tu inventario existente utilizando nuestra herramienta de importación de datos. Aceptamos formatos CSV y Excel. Consulta nuestra guía de importación para más detalles.

Para cambiar la información de una botella, selecciona la botella en tu inventario y haz clic en "Editar". Realiza los cambios necesarios y guarda la información.

Sí, puedes configurar alertas de stock bajo en la sección de configuración de tu cuenta. Recibirás notificaciones cuando el inventario de una botella alcance el límite que hayas establecido.

Se encuentre en desarrollo, pero en la sección de eventos sí podras programar recordatorios para degustaciones, catas y otros eventos relacionados con tu cava de vinos.

Si encuentras un problema, por favor contacta a nuestro equipo de soporte a través del formulario de contacto en nuestra página web o enviando un correo a support@sommelierconnect.com . Estaremos encantados de ayudarte.

Sí, ofrecemos una guía de usuario completa que puedes acceder desde la sección de "Ayuda" en la plataforma. Incluye tutoriales y respuestas a preguntas frecuentes.

Tu información personal está protegida mediante encriptación y otras medidas de seguridad avanzadas. Además, seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar la privacidad y seguridad de tus datos.

Sí, puedes configurar la visibilidad de tu inventario en la sección de privacidad de tu cuenta. Puedes elegir compartir tu inventario con otros usuarios, mantenerlo privado o hacerlo visible solo para ciertas personas.

Por el momento no esta disponible, pero mas adelante nuestra plataforma sí se integrara con varias aplicaciones de terceros, incluyendo herramientas de gestión de restaurantes y sistemas de punto de venta. En cuanto este disponible habilitaremos una sección con mas detalles en donde podrás consultar todas las integraciones.

Sí, la plataforma está optimizada para dispositivos móviles y mas adelante también dispondremos de una aplicación nativas para iOS, estará disponible en la App Store.

Puedes generar diversos reportes sobre tu inventario, incluyendo informes de análisis de consumo y tendencias de compra. Estos reportes te ayudan a tomar decisiones informadas sobre tu cava de vinos.

Sí, puedes personalizar los reportes seleccionando los parámetros y filtros que más te interesen. Esto te permite obtener información específica y detallada sobre tu cava y tus ventas.

Si experimentas problemas técnicos, te recomendamos revisar nuestra sección de "Estado del Servicio" para ver si hay alguna interrupción reportada. Si el problema persiste, contacta a nuestro equipo de soporte técnico.

Sí, ofrecemos asistencia personalizada para ayudarte a configurar tu cuenta y a migrar tu inventario existente. Puedes agendar una sesión con uno de nuestros especialistas a través de la sección de soporte.

La plataforma se actualiza regularmente para incluir nuevas características, mejoras de rendimiento y correcciones de errores. Los usuarios serán notificados de las actualizaciones importantes a través de la plataforma.

Sí, puedes personalizar la interfaz de usuario de acuerdo a tus preferencias. Esto incluye cambiar temas, configurar vistas personalizadas y ajustar las notificaciones.

Sí, la plataforma está disponible en varios idiomas. Puedes seleccionar el idioma de tu preferencia en la configuración de tu cuenta.

iPad mini (6.ª generación) iPad Air (4.ª generación) iPad Air (5.ª generación) iPad Pro de 11 pulgadas (1.ª generación) iPad Pro de 11 pulgadas (2.ª generación) iPad Pro de 11 pulgadas (3.ª generación) iPad Pro de 12,9 pulgadas (3.ª generación) iPad Pro de 12,9 pulgadas (4.ª generación) iPad Pro de 12,9 pulgadas (5.ª generación)

iPad Pro 12.9" Recomendado por su pantalla más grande y sistema de procesamiento más rápido.

Requiere iPadOS 15.1 o posterior

No.